为进一步增强我省口岸营商环境的建设水平，畅通企业与口岸监管部门的沟通交流，及时帮助企业解决在通关过程中遇到的问题，中国（辽宁）国际贸易单一窗口地方特色应用新增“问题清零”板块。“问题清零”板块为企业提供与大连海关、辽宁海事局以及辽宁边防检查站实时交流互动的途径，企业在通关过程中遇到政策咨询、业务办理等方面的问题时，可通过该板块向相关监管单位进行咨询，并可在板块中查看监管部门的答复意见、建议以及问题受理的实时状态，实现问题受理全过程可视化。该板块的上线应用，进一步拓展了企业与口岸监管部门之间的“线上”沟通渠道，提升了口岸通关贸易便利化水平。